Jak reagovat na hrubost, urážky a nepohodlné otázky
Obsah:
- Jak reagovat na hrubost
- Jak reagovat na urážku
- Jak reagovat na urážku
- Nevhodné otázky
- Jak reagovat na hrubost
- Jak pečlivě reagovat na hrubost
Nikdo se nechce jen sladit s hrubostí a hrubostí, kterou slyšíte ve veřejné dopravě, v práci, v síti, a právě na ulici.
Nemusíte se chovat jako oběť, ale naučte se, jak správně reagovat k agresi ve vašem směru.
Je zřejmé, že pro většinu lidí může být hrubost ve své adrese negativní ovlivňují duševní pohodu, sebeúctu a výkon.
Čtěte také: KNIHY – jak je identifikovat a vyhýbat se
Jak reagovat na hrubost
Abyste mohli reagovat na hrubost, nejdříve musíte pracovat na zvyšování sebeúcty.
Stojí za zmínku, že není snadné být hrubý člověku se silným duchem.
A přesto, pokud se musíte naléhavě naučit, jak komunikovat s boartem, můžete použít jednu nebo více metod boje.
Odpovědi na hrubost
Klid
Když mluvíte s takovými lidmi, neměli byste jim nikdy ukázat, že jste zmateni. Snažte se vyjádřit svůj názor upřímně, pevně a otevřeně.
Snažte se nepokračovat v obraně a mluvit klidně a uvolněně.
Nejčastěji jsou hrubí lidé slabí, závistiví lidé, kteří jsou obtížně zvyklí na poctivost a klid a někdy tyto slova vůbec neznají. Vezmou energii pro svou negativitu od těch lidí, kteří se dají být hrubými a začínají být nervózní. Nenechte je “jíst” svou nervozitu.
Kýchání
Tato metoda je vhodnější jako reakce na prodlouženou hrubost.
Pokud se člověk, který je nepřátelský vůči vám, nemůže zastavit, můžete vám pomoci ho udělej to.
Nejprve se ho snažte poslechnout klidně, dokud sám není přesvědčen, že má pravdu. Po tom, hlasitě a demonstrativně kýchání – malá pauza bude viset, ve kterém můžete bezpečně říct frázi: “Promiňte, jsem alergický na nesmysl” a zdvořile přidejte: “Tak kde jsi zůstala?”
Také si přečti: Ve francouzské kavárně za hrubost bude muset zaplatit víc
Aikido
Jednoduše řečeno: pro mě, pro tebe. Tato metoda překládá negativu svého partnera k sobě. Potřebujete souhlasit s jeho útoky ve vaší adrese, poděkovat za čas a úsilí vynaložené na zdůraznění vašich nedostatků.
Můžete dokonce pochválit partnera za péči a “radu”, kterou jste slyšeli. Udělejte to klidně a snažte se neukázat sarkasmus vašich frází.
Stojí za zmínku, že čím více svědků konfliktu bude, tím lepší pro vás, protože boor je nepravděpodobné, že obdrží potřebné schválení ze strany, a s největší pravděpodobností způsobí smích a vtipy v jeho adrese.
Zanudlivost
Podobnou metodu mohou využít i administrátoři fór, webů, blogů a skupin v sociálních sítích. sítě.
Navzdory skutečnosti, že většina členů komunity jsou obeznámeni s obecnými pravidly, někteří ještě vědomě porušovat, a pak si stěžují, vzhledem k tomu, že byl odepřen přístup ke správci PM.
Po skončení všech argumentů tyto postavy přecházejí na upřímnost a hrubost.
Nejjednodušší je jen zákaz, ale pokud chcete dokázat svůj případ, zkuste bez emocí, podrobně popište všechny chyby pachatele. Zaprvé, partner bude odpočívat a pokračovat v “zábavě” s hrubostí, ale když si uvědomí, že s ním bez problémů komunikuje sušeně, bez emocí, prostě zaostává.
Ignorování
Snad nejznámější a nejjednodušší způsob boje proti hrubosti. Někdy je ticho nejen efektivní a bezpečné, ale také krásné.
Pokud nepotřebujete nic z snappera, nebo si prostě nemají psychicky připraveni vstoupit do debaty s ním, nebo-li „zdroj“ prostě z mysli, a může poškodit vaše zdraví – prostě ignorovat. Grubci chtějí získat vaši pozornost, nedělejte jim tuto radost.
Je třeba poznamenat, že je také nutné ignorovat. Nezahrnujte útočné pohledy a vzdychy – to jsou signály, které jste mu věnovali pozornost. Nevystavujte žádné emoce, boor pro vás – prázdný prostor.
Jak pečlivě reagovat na hrubost
Existuje několik frází, které lze použít v “potyčce” s hrubým:
“Promiňte, to je všechno?”
“Měl jsem z vás nejlepší názor”
“Rudost se ti moc nehodí”
“Chcete zdvořilou odpověď nebo pravdu?”
“Proč se snažíš vypadat horší než vy ve skutečnosti?”
“Stejně jako všichni ostatní, mám také špatné dny.” “Nebuď naštvaný,
“Ano, samozřejmě, předat dál. Nechte štěstí na vaší straně” (v případě, že někdo stoupne bez fronty)
“Zdá se, že tato role nevyhovuje vám.” Co opravdu chcete?
“Děkuji, že jste projevili zájem o mou osobu”
“Chceš mě urazit? Proč?”
Jak reagovat na urážku
Pokud jste náhodou nebo chcete mít obvinění, neměli byste tato slova doslova rozumět a vzít vše na vlastní náklady.
Pochopte, že pokud člověk, který vás urazil, špatnou náladu nebo prostě není dobře-mannered, to neznamená, že byste pro vás všechno vinil.
V Aby bylo možné správně reagovat na zneužití, je třeba v první řadě, aby věděli, že ten, kdo je obtěžující vás všemi možnými způsoby, že je obětí a oběti jménem tvrdohlavost s jeho povahou.
Nejčastěji jsou ti, kteří “napadají” a pokoušejí se ponižovat ostatní, slabé osobnosti, které se prostě nemohou vyrovnat s negativními emocemi, což je povzbuzuje k tomu, aby rozptýlili vše kolem sebe.
Co dělat v reakci na urážku
Je-li uražená osoba urazena
Nejlepší volbou je ignorování. Snažte se nezaznamenat někoho, kdo se vás pokouší urazit. Samozřejmě, jsou chvíle, kdy musíte jednat jinak, ale častěji se musíte chovat, jako by nebyl cizinec, a jeho slova – prázdný zvuk.
Pokud ho někdo miloval
Od samého začátku se snažte bodnout “já”. Měli byste mu klidně a přímo říci, že se mluvená slova dotkla vás. Správným krokem je diskutovat o situaci.
Pokud je kolega v práci / šéf uražen
V této situaci se snažte vyhnout konfliktu pečlivě. Pokud kolega šíleně uráží a mlčí vy nepomůže, snažte se reagovat neutrálními posměvači.
V případě nadřízeného nejsou konflikty potřeba, a proto nereagují na urážky. Místo toho si představte svého vůdce jako křehké a otupělé dítě.
Ve vaší hlavě ho přitiskněte na hlavu, nakrmte ho a pomozte mu sedět na hrnci. To je metoda, kterou doporučují psychologové. Budete nejen trpět urážkami, ale i dobrou náladou, nebo alespoň to způsobí úsměv z vaší strany a zvýšíte svou účinnost. Kromě toho může šéf věnovat pozornost vaší vytrvalosti.
Jak reagovat na urážku
Osoba, která se vás pokouší urazit, se chce prosadit, vyniknout, a proto mu musíte dát odpověď za studenou. “No, ukázalo se to na vlastní náklady?”.
Při poslechu takového člověka se snažte pochopit, proč chcete urazit.
* Pokud nevíte, jak reagovat na urážku, musíte vědět jednu důležitou věc – ne dobřeJe možné dosáhnout vzájemných urážek a bezohledných reakcí.
Kromě faktu, že může vypadat hloupě, také podléháte manipulaci, která může skončit v pasti pro vás. Nehrajte podle pravidel, která ukládáte.
* Další hlavní pravidlo – Reagujte na hrubost klidně, aniž byste ztratili sebeúctu. Je však třeba poznamenat, že kulturní odezva na “útok” bořů nejčastěji nevyvolává žádný účinek, protože Hra se odehrává na území jiného člověka a ne podle vašich pravidel..
* Pokud se jedná o trolling nebo jiné podobné situace, je to nejlepší ignorujte uživatele.
* Stává se, že potřebujete odpovědět, ale vědomě víte, že všechny vaše argumenty jednoduše nebudou fungovat proti tvrdohlavým nepřátelům. V tomto případě by byla nejlepší volba otoč se a odejít.
* Osoba, která vás urazila nebo se o to pokouší, možná jednoduše neuspěla. Takže s tebou stačí se ptát: “Špatný den?”. Pokud je člověk přiměřený, bude souhlasit a může dokonce požádat o odpuštění.
Pokud se ale jedná o trol, taková otázka je nejen nevhodná, ale může také vést k dalším urážkám ve vaší adrese.
* Často odpovídáte na urážku není dobrá strategie a vy se můžete dostat pryč pouze tím, že se dotážete neutrálně, o tom, co vám právě řekl. Snažte se předstírat, že jste neslyšeli jeho slova, nebo je věnujte pozornost. V tomto případě bude pokračovat v jejich “útoku” jen upřímně.
* Pokud se ocitnete v situaci, kdy musíte odpovědět na pachatele, nebo jste uškrceni touhou udělat to, nepokoutejte se na něj. Hlavním úkolem je být klidný a chladný slovy a výrazy. Ticho urážely přednostně vtipné repliky a teprve poté, co interlocutor dokončil svůj monolog.
* Někdy je urážka spíš jako výsměch. V tomto případě možná bude nejlepším řešením odpověď v podobě vtipku, který nejenže nepoškozuje osobu, ale i udržuje normální vztahy.
Jednou z častých chyb, které lidé dělají, je pokus o ospravedlnění, říkají, “Ne, mýlíte se, nejsem vinen”. Za prvé, taková strategie vás může ponížit, a za druhé, pokus o ospravedlnění je prostě bezvýznamný, protože ospravedlnění, zpravidla nikdo neposlouchá.
Nevhodné otázky
“Kolik to stojí?”, “Kdy se vezmeš?”, “Jaký je tvůj plat?” – tyto otázky dráždí a navzdory skutečnosti, že je je špatná forma, někteří se stále nemohou omezit.
Můžete si uvědomit několik situací, ale nejprve si všimněte několika univerzálních odpovědí.
Jak na původní odpověď
– “Jsem ohromen nad vaší schopností klást otázky, které by mohly způsobit ztracený konec!”
– “Jste úžasná žena (člověk).” Vždy jsem se ohromila nad vaší schopností klást nepohodlné (správné, neklidné, rétorické) otázky! “
– “Jsem rád, že se pokusím odpovědět na vaši otázku, odpovězte nejprve, proč máte takový zájem?”
– “A proč se zajímáte o tohle?”
– “Opravdu chceš o tom mluvit?”. Pokud ano, odpovězte jednoduše: “A já nejsem moc” – a ukončení dialogu s úsměvem.
– Pokud člověk není pro vás příliš příjemný a nemáte touhu s ním komunikovat, obzvláště po nesprávné otázce, můžete reagovat chladně: “Tohle je můj psí obchod”.
– Zeptejte se: “Správně chápu, že …”
Otázky o penězích
Když narazíte na nepříjemnou otázku, máte právo neposkytnout respondentovi žádnou konkrétní odpověď. Například otázku “Kolik vyděláš?” Odpověď se může vyhnout “Stejně jako většina, průměrná mzda v průmyslu (výrazně méně než Abramovič)”.
Můžete také odpovědět na tuto otázku s počítačovou otázkou. Například otázku “Kolik stojí bunda?” můžete požádat partnera o to, kolik stojí jeho bunda. Další způsob, jak odpovědět na tuto otázku je podstatně nadhodnotit nebo podceňovat číslo a pak přeměnit konverzaci na vtip.
Otázky o práci
“Co to děláš?” “Co děláš v práci?”.
Při zodpovězení takových otázek psychologové doporučují volat povolání, které vám poskytne větší důvěru v to, co děláte. Je-li vaše díla odlišná, jste v mnoha různých případech, můžete si po dobu měsíce rozložit práci na regálech. Takže budete vědět, co trvá nejvíce času.
Otázky o vašem osobním životě
“Proč není žádná holka (chlap)?”, “Kdy je svatba?” “Proč jste se ještě neoženil?”.
Neberte tyto záležitosti vážně. V odpovědi můžete požádat partnera, proč mu tato neobvyklá otázka nastala. V tomto případě bude partner v nepohodlné situaci.
Existuje další možnost – odpovězte přímo, tak jak je. Například otázku “Proč ještě jedna (jedna)?” hrdě přiznává, že trpělivě hledáte vaši duši, která vás nenechá v těžké době.
Třetí možnost bude “zrcadlení”. Například, “Správně chápu, že ti nevadí, když držím svíčku nad postelí?”, nebo “… že k vašemu hlavnímu úkolu je dnes diskutovat o mém osobním životě?”, nebo “… že zájem o potíže jiných lidí pro vás je v pořádku věcí?”
Jak reagovat na hrubost
Hams lze nalézt všude. Jedná se o lidi, kteří často zažívají tlak, který vede k hrubosti, jako zbraň ochrany.
Proč hrubý
Důvod 1: Zoufalství
Osoba neměla den – tady je a hrubý. Například, prodavačka unavený celý pracovní den, klient, kolega přinesl do stresu.
Nejčastěji ti takoví lidé, když se na někoho vztekaly, se cítili vinni a dokonce mohou omlouvat.
Pokud se rozhodnete v této situaci reagovat se stejnými zbraněmi, pak vina zmizí a člověk si bude myslet, že je normální být hrubý.
Důvod 2: Vlastní tvrzení
Když člověk ponižuje dalšího člověka, cítí se být vyšší než on, zvláště jestliže tato osoba, z nějakého důvodu nebo jiného, nemůže odpudit.
Obvykle jsou takové boory, i když ne moc, ale stále moc. Věří, že mohou prostě odtrhnout hněv u těch, kteří jsou na nich závislí, a beztrestně se z toho dostanou.
Důvod č. 3: Touha vidět
Pokud je hrubost neoddělitelnou součástí osoby, pak její kořeny mohou být skryty v dětství.
Dítě vždy chce pozornost a lásku od svých rodičů. Pokud ji nepřijímá, začne být hrubý, takže mu alespoň nějakým způsobem věnuje pozornost. S věkem člověk používá stejnou strategii.
Odpovědi na hrubost
Metoda 1: Neberte vše, co jste řekl, na váš účet
Často je to člověk, který je hrubý, to neudělá to specificky pro vás – spíše je to hněv na světě obecně: špatně chovaná mláďata, kozí rolníci atd. a jen hrubé bílé a načechrané.
Takový chlap může jen sympatizovat, tk. ve světě, ve kterém žije, není snadné žít. Pamatujte si, že každý vidí svět svým způsobem. Pokud se boor říká, že jste nevzdělaný člověk, můžete se pokusit vyvrátit jeho prohlášení s vaší znalostí, ale to je nepravděpodobné, že pracovat.
Metoda 2: Šunka by se neměla stát pánem situace
Snažte se neudělat moc nad situaci, aby se necítili silnější.
V případě, že jste hrubý šéf a zbavíte se toho, je nemožné, přemýšlejte o tom, že nejste na život spojený s ním. Nejste otrok, děláte svou práci jen profesionálně, to znamená, mu pomůžete vykonávat jeho práci, což znamená, že se můžete v konkrétním případě nazývat partnerem. Můžete si vyžádat více respektu vůči sobě, protože mít všechno právo na to.
Metoda 3: Zapamatujte si vaše práva
Když jste hrubý na veřejném místě, neměli byste bojovat se zneužívajícími, ale s nadřízenými.
Zjistěte jméno, příjmení, pozici a kontakty. Můžete požádat o knihu stížností, pokud existuje. Pokud vám to nepomůže, zkuste kontaktovat společnost pro ochranu spotřebitele nebo právníka.
Použijte své zbraně – lidská práva a pákový efekt. Tato metoda je vhodná v případě, že byrokrat je úředník, manažer, číšník, stráž a další zástupci velkých organizací
Metoda 4: Zapněte si představivost
Snažte se představit pachatele za skleněnou stěnou: uvidíte jej, všimnete si, že něco něco vyjadřuje, ale prostě neslyšíte.
Můžete si také představit, že se v akváriu podobá velké rybě, jako je míchání rtů, pohybující se ploutve, ale není jasné, proč to všechno.
Pokud jste sledovali film “The Matrix”, pak si zapamatujte okamžik, kdy Neo zastavil kulky, které na něj byly vypáleny. Představte si, že hrubost, kterou hodláte na vaši adresu, je kulka a vy jste nezranitelná a veškerá hrubost, před kterou nedosáhnete, klesá s vyzváněním na podlahu.
Metoda 5: Pokuste se kontaktovat zástupce
Snažte se zjistit příčinu agrese. Například můžete říci: “Teď jste pro mě hrubý, proč to potřebujete?” nebo “Na vašem obličeji je úsměv a říkáte nepříjemné věci, takže jsem ještě nenapadlo, jak reagovat na vaše slova”.
Možná ten, kdo vás slyšel, přemýšlel o svých činnostech, se na sebe díval zvenčí a přehodnotil své chování. Tato metoda může být v komunikaci s lidmi, s nimiž se budete setkávat a mluvit více než jednou – kolegové v práci, známí, příbuzní.
Je pravděpodobné, že se člověk podívá na sebe zvenčí a přehodnotí něco v jeho chování.
Jak pečlivě reagovat na hrubost
Ojednocení může být dobře zacházeno s zdvořilostí, která dělá strašidelné lidi a nutí je být opatrní při komunikaci:
– “Vidíte, drahá, nemám v úmyslu (a) komunikovat s vámi v tomto tónu”
– “Drahoušku, pravděpodobně jste mě někdo zmátli”
– Pokud se po všech vašich pokusech vůbec vůbec nezastaví, pak se postarají o nervy, přejděte mu dobře a opusťte místo konverzace.
– Někdy se zavěšuje, jinak tichem učiníte silnějšími. Dobrá odpověď může zavřít ústa do boardu. Ale nezapomeňte, že hrubost za hrubost vás nenalézá výše.
– Pokuste se použít humor. Pokud jste hrubý, usmějte se a řekněte “No, ty jsi figurína (blázen, idiot)!” Takový čin může dále zlobit boch, jehož reakce vás bude smát.
– Úsměv v odezvě je často otravný boor, tak úsměv upřímně.
– “Pro mne prosím, prosím, pro mě … Proč je vaším cílem mě urazit, proč?”
Odpovězte, aby vaše slovo bylo poslední, a pak hrubost přestane..
– Nevěnujte pozornost chlápce. V mé hlavě si představte scénář: “Jsi list na cestě … Všechno prochází a neublíží tě”.