Slik installerer du iTunes på nytt riktig

I problemene som oppstår med iPhone, iPad og iPod touch, er ikke alltid iOS skyldig. Ofte er det ansvarlig for dem iTunes, i arbeid der det var en feil. I slike tilfeller er det nødvendig å reinstallere iTunes, den riktige gjennomføringen av denne er en langt fra åpenbar prosess. Om hvordan du skal installere iTunes på en Windows-basert datamaskin, har vi beskrevet det i detalj i denne håndboken.

Avinstaller den installerte versjonen av iTunes

I de fleste tilfeller oppstår problemer med å installere iTunes på nytt fordi komponentene i den forrige versjonen av verktøyet har blitt avinstallert i feil rekkefølge. Videre er mange brukere begrenset til å slette bare selve programmet, og flere komponenter, som feilen ofte er knyttet til, er igjen på datamaskinen. Det er selvfølgelig umulig å gjøre dette.

Du må fjerne komponentene i iTunes i følgende rekkefølge:

• iTunes.
• Apple Software Update.
• Apple Mobile Device Support.
• Bonjour.
• Apples applikasjonsstøtte (32-biters versjon).
• Apples applikasjonsstøtte (64-biters).

Fjerningen selv utføres i installasjons- og avinstalleringsmenyen i datamaskinens kontrollpanel.

Sjekk om alt er slettet

Når du har avinstallert alle komponentene i iTunes, må du kontrollere at alle filer i den gamle versjonen av verktøyet er fjernet fra datamaskinen. Til tross for at slik verifisering ikke er obligatorisk, anbefales det å utføre det. Bare i dette tilfellet utelukker du muligheten for en feil når du installerer en ny versjon av iTunes.

• Sjekk programfilmappen. Hvis den fortsatt inneholder mapper iTunes, Bonjour og iPod, slette dem.
• Sjekk Programfilen \ Common Files \ Apple-mappen. Hvis den fortsatt inneholder mapper Støtte for mobilenhet, Apples applikasjonsstøtte og CoreFP, slette dem.

Hvis du har en 32-biters versjon av Windows installert på datamaskinen din, i stedet for Programfil-mappen i den gamle versjonen av iTunes, må du søke i mappen Programfiler (x86).

Start datamaskinen på nytt og installer den nyeste versjonen av iTunes

Når iTunes er slettet permanent, start datamaskinen på nytt. Last ned den nyeste versjonen av iTunes fra Apples offisielle nettside og installer den på PCen. Installasjonsprosessen er ikke forskjellig i kompleksitet – du må bare følge instruksjonene i installasjonsfilen.