Nie słychać rozmówcy na telefonie iPhone – co robić

Zaczynasz zauważać, że z niektórymi telefonami na iPhone’a nie można usłyszeć rozmówcy? Ten problem jest dość powszechny wśród właścicieli smartfonów Apple. Przyczyną może być albo błąd systemu iOS, albo awaria lub brudny odbiornik iPhone’a. Co zrobić w każdym z tych przypadków opisano w tym podręczniku.

Sprawdź objętość i połączenia

Najpierw musisz sprawdzić podstawowe ustawienia. Najpierw upewnij się, że poziom głośności podczas połączenia nie jest ustawiony na minimalną wartość. Podczas połączenia wyreguluj głośność za pomocą przycisków sterujących – na ekranie powinien pojawić się wskaźnik głośności i jego aktualny status.

Po drugie, upewnij się, że zestaw słuchawkowy nie jest podłączony do iPhone’a, ponieważ dźwięk w odbiorniku smartfona będzie w tym przypadku nieobecny. Sprawdź, czy nic nie jest podłączone lub podłączone do słuchawek lub złącza dokującego. “Stuck”, czy iPhone w trybie zestawu słuchawkowego. Ponadto przejdź do menu “Ustawienia»→ Bluetooth i wyłącz Bluetooth.

Wyczyść odbiornik

Odbiornik iPhone’a może nie działać prawidłowo, jeśli jest zabrudzony lub zatkany. Upewnij się, że odbiornik nie jest zablokowany przez nic, takiego jak folia ochronna lub pokrywa, a także sprawdź, czy kratka odbiornika nie jest zatkana. W tym drugim przypadku konieczne jest wyczyszczenie go czystym suchym pędzlem z miękkim włosiem.

Wskazówka! Jeśli właśnie kupiłeś iPhone’a, zdejmij plastikową folię ze smartfona.

Wymuś ponowne uruchomienie iPhone’a

Dość często problem ze słabą obsługą odbiornika iPhone’a wynika z błędu oprogramowania. Wymuś resetowanie smartfona, przytrzymując przyciski Zasilanie i Strona główna (przycisk zmniejszania głośności w iPhone 7/7 Plus), aby zresetować błędy.

Przywróć iPhone’a

Jeszcze skuteczniejszym sposobem naprawy błędu oprogramowania jest przywrócenie iPhone’a. Aby to zrobić:

Uwaga: Na komputerze musi być zainstalowana aktualna wersja iTunes. Możesz zaktualizować program iTunes na komputerze Mac na karcie Aktualizacje w Mac App Store, w systemie Windows w menu Pomoc → Aktualizacje. Jeśli iTunes nie jest zainstalowany na twoim komputerze, możesz pobrać najnowszą wersję do oficjalna strona Apple.

Krok 1. Pobierz najnowszą wersję iOS na iPhone’a. ta strona.

Krok 2. Podłącz telefon iPhone do komputera, a następnie wprowadź smartfon w tryb odzyskiwania. Aby to zrobić, jednocześnie przytrzymaj przyciski Strona główna i Zasilanie na 10 sekund, następnie zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk Strona główna podczas 6-9 sekund. Jeśli zrobiłeś wszystko dobrze, iTunes zgłosi wykrywanie iPhone’a w trybie odzyskiwania.

Uwaga: tłumaczenie iPhone 7 i iPhone 7 Plus na tryb odzyskiwania jest nieco inne. Zamiast przycisku Strona główna należy przytrzymać przycisk zmniejszania głośności.

Krok 3. Naciśnij klawisz Shift i przytrzymując go, naciśnij “Przywróć“W iTunes. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz poprzednio pobrany plik oprogramowania układowego.

Krok 4. Potwierdź rozpoczęcie procedury odzyskiwania..

Po zakończeniu przywracania wykonaj wstępną konfigurację iPhone’a, a następnie sprawdź, czy błąd związany z nieprawidłowym działaniem odbiornika urządzenia.

Skontaktuj się z centrum serwisowym, aby uzyskać pomoc.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, w twoim przypadku problemem jest sprzęt. Pomóż jej rozwiązać tylko specjalistów z centrum serwisowego.